In questa pagina scoprirai come lavoriamo con i nostri clienti, quali sono le nostre linee guida e i risultati che otterrai affidandoti ai nostri prodotti e servizi. Inoltre scoprirai quali sono i punti che caratterizzano la nostra azienda e ci differenziano rispetto alla concorrenza.
Siamo presenti nel mercato da 20 anni fornendo trasformatori costruiti su misura per aziende, progettisti, hobbisti e privati.
Ecco alcuni dei risultati che potrai ottenere lavorando con noi:
Riceverai le tue ordinazioni nei tempi pattuiti e non dovrai rallentare la tua produzione. Negli anni abbiamo accuratamente selezionato i nostri fornitori puntando sull'affidabilità e la velocità ed inoltre verifichiamo ogni componente per evitare spiacevoli situazioni. La nostra organizzazione interna ci permette di poter produrre in tempi brevi rispettando le consegne.
Niente brutte sorpresa alla ricezione della merce! Lavoriamo con impegno per rispettare le forniture pattuite, ma gli intoppi possono capitare ed in questi casi comunichiamo tempestivamente al cliente la situazione per informarlo e concordare la soluzione ottimale. Nessuna brutta sorpresa al ricevimento della merce!
Il nostro ufficio tecnico veloce e disponibile a rispondere alle tue domande. Siamo sempre disponibili al telefono e nel caso in cui siamo occupati richiamiamo tempestivamente. Rispondiamo alle email in giornata perché non amiamo lasciare le cose in sospeso. Se ci contatti nella mattinata o nel primo pomeriggio ti risponderemo in giornata.
Mi sono trovato bene sin da subito, la disponibilità e la rapidità del personale di Italsistemi nel rispondere velocemente ad ogni comunicazione non ha eguali
Alex Merli, Ufficio Acquisti, N&T System
Risposte veloci e complete anche per progettisti, elettricisti hobbisti e privati. Sappiamo bene che il tuo lavoro è per te molto importante e sappiamo anche che vuoi poter accedere alle informazioni tecniche in breve tempo senza sentirti messo da parte. Per noi sono importanti anche le categorie più "piccole" ed il nostro ufficio tecnico è preparato per rispondere tempestivamente anche alle richieste dei "piccoli".
Trasformatori adeguati a soddisfare le tue esigenze. In oltre vent'anni di esperienza, abbiamo risolto un'ampia varietà di problematiche per centinaia di clienti, questa esperienza ci permette di trovare in tempi rapidi la soluzione ottimale per risolvere la tua problematica sia essa un'esigenza di spazio, peso o di rumorosità del trasformatore.
Forniture in tempi rapidi anche per le situazioni urgenti. E' possibile, soprattutto in questo periodo di crisi dove la produzione non è sempre costante, ottenere urgentemente una fornitura di trasformatori in poco, pochissimo tempo. Per fare fronte alle emergenze, abbiamo a disposizione un ampio parco macchine, dei fornitori rapidi ed affidabili ed un magazzino ben fornito per poter rispondere alle esigenze dell'ultima ora dei nostri clienti.
Garanzia di un fornitore dalle basi solide: vent'anni di esperienza, situazione solida che ci permette di lavorare a pieno regime anche in questo periodo di crisi
Questi sono risultati che otteniamo con i nostri clienti, ma alla base dei nostri successi ci sono dei valori e delle credenze ben radicate.
LA NOSTRA FILOSOFIA, IL NOSTRO CREDO E IL NOSTRO SCOPO
La passione per l'elettronica e la meccanica sono la fiamma che ha dato vita a Italsistemi circa 20 anni fa. La creatività è il motore della nostra azienda.
La cura dei dettagli e la nostra creatività prendono forma nei nostri trasformatori. Siamo maniaci dei dettagli e dell'estetica, i nostri trasformatori non si riconoscono solo dal marchio italsistemi, ma dalla cura nei particolari e dell'estetica con cui sono stati creati.
Curando i piccoli particolari nel minimo dettaglio, trasmettiamo il nostro credo: l'elettronica deve essere funzionale, duratura, ma soprattutto bella da vedere.
Non ci piace lasciare le cose ad accumulare sul tavolo. Riusciamo a rispondere velocemente alle domande perché appena possiamo facciamo. Non ci piace lasciare le cose in sospeso, non ci permette di essere precisi come ci impone il nostro credo.
COME SI LAVORA CON NOI?
Il primo passo da fare per lavorare con noi è contattarci e spiegarci nei minimi dettagli la vostra problematica.
Ricevuta e capita la tua problematica, i nostri tecnici elaboreranno una soluzione ed entro 24 ore verrai contattato per comunicarti la risposta dettagliata sia alle problematiche sia riguardo i dettagli per poter confermare l'ordine.
Nel caso in cui la problematica richieda un confronto più approfondito, verrai contattato dal nostro ufficio tecnico per poter discutere i dettagli tecnici necessari per creare la proposta migliore per risolvere il tuo problema.
Se la soluzione è accettata viene stipulato l'accordo ed inizia la collaborazione. Noi produciamo un campione del trasformatore che viene spedito nel giro di 24 - 48 ore al cliente. Il campione ha lo scopo di poter collaudare la soluzione e verificare prima di mandare in produzione i trasformatori se è realmente la soluzione ottimale per la tua problematica.
Nel caso in cui il campione evidenzi ulteriori problemi non risolti, produrremo un nuovo campione in base ai nuovi dettagli che verrà spedito entro 24-48 ore.
Solo quando verrà approvato il campione e saremo davvero sicuri di aver trovato la soluzione al problema, il responsabile di produzione prenderà accordi con voi per stabilire gli ultimi dettagli.
A questo punto si procede con la produzione e la spedizione nei tempi stabiliti
COSA CI RENDE DIFFERENTI DALLA CONCORRENZA? PERCHÉ ME E NON ALTRI?
Ecco alcuni motivi per cui dovresti affidarti ai nostri servizi e ai nostri prodotti:
Riusciamo sempre a risolvere la problematica del cliente: in 20 anni di presenza sul mercato, non abbiamo mai lasciato niente in sospeso. E anche se non saremo noi a risolvere il problema diamo le indicazioni giuste per aiutarti a trovare una soluzione.
I nostri trasformatori sono curati nei minimi particolari, sono funzionali belli da vedere, ma soprattutto progettati con materiali selezionati con l'obiettivo di durare nel tempo.
Controlliamo maniacalmente ogni prodotto sia in ingresso che in uscita dall'azienda. Grazie alla nostra metodologia organizzativa e di lavoro, siamo in grado di ricostruire la storia di ogni prodotto su cui abbiamo lavorato, chi ci ha messo le mani sopra, perché e come. Ogni componente è schedato. Non ci sfugge niente e nulla è lasciato al caso.
Diamo molto valore al rapporto umano sia con i nostri clienti sia nella nostra azienda. Con il tempo instauriamo con i nostri clienti un rapporto non solo esclusivamente di lavoro, ma soprattutto di amicizia. Lo stesso rapporto di amicizia che viviamo quotidianamente tra di noi nella nostra azienda
Ora che sai con chi lavoriamo e come lavoriamo, perché non dai un'occhiata ai nostri prodotti?
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